Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 7l666

Trang này nói rõ chúng tôi giữ dữ liệu gì của bạn, dùng vào việc gì và bạn yêu cầu thay đổi bằng cách nào.

Dữ liệu tài khoản và thiết bịGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCookie và phiên đăng nhậpQuyền xem, sửa, xoá dữ liệu
7l666 Quyền riêng tư của bạn tại 7l666
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi bạn cần đổi dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, đừng gửi yêu cầu ở nơi công cộng. Hãy vào phần trợ giúp trong ứng dụng lúc đang đăng nhập, hoặc viết email từ chính địa chỉ đã gắn với tài khoản — cách này giúp chúng tôi xác minh nhanh hơn mà không phải hỏi lại nhiều. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày, và các yêu cầu chạm tới ví tài khoản thường cần bạn xác nhận bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Trợ giúp trong ứng dụng Mở mục trợ giúp khi đã đăng nhập, chọn chủ đề dữ liệu tài khoản rồi gửi yêu cầu. Đây là cách xác minh nhanh nhất vì phiên đăng nhập đã gắn với thiết bị bạn vẫn dùng.
Email bảo mật Viết từ địa chỉ đã đăng ký và ghi rõ bạn muốn xem, sửa hay xoá dữ liệu nào. Chúng tôi phản hồi lại, có thể hỏi thêm một bước xác minh nếu yêu cầu liên quan ví tài khoản.
Yêu cầu về cookie Bạn tắt được cookie theo dõi trong trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào. Một số bước như giữ đăng nhập hay xác minh ví vẫn cần cookie cơ bản để chạy đúng.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và lưu dữ liệu

Quyền riêng tư nằm ở cách hệ thống chạy mỗi ngày, không chỉ ở trang này. Nội bộ chỉ một số ít người được xem dữ liệu giao dịch, đường truyền khi bạn truy cập trên điện thoại được mã hoá, và mọi lần mở tài khoản từ thiết bị mới đều được ghi lại. Khi một yêu cầu chạm tới ví tài khoản, chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu trước rồi mới xử lý. Cách làm này chậm hơn một nhịp, nhưng bạn biết dữ liệu của mình không bị ai khác đổi sau lưng.

Dữ liệu chúng tôi nắm

Số điện thoại, email, mã thiết bị, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trên bàn chơi. Phần lớn những mục này bạn xem được ngay trong trang tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giữ phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ ngôn ngữ bạn chọn, nhờ đó bạn mở lại không phải nhập otp liên tục. Xoá cookie thì lần sau bạn đăng nhập lại như bình thường.

Bảo vệ tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP về số bạn đã đăng ký. Đội ngũ hỗ trợ không bao giờ hỏi mã PIN ví điện tử hay mật khẩu tài khoản của bạn.

Lưu trữ và yêu cầu thay đổi

Chúng tôi giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần cho giao dịch, xác minh ví và nghĩa vụ kế toán, rồi xoá khi không còn dùng. Muốn sửa hay xoá sớm, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.

Những câu hỏi hay gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn đọc hay gửi cho chúng tôi nhất. Nếu trường hợp của bạn không nằm trong danh sách này, hãy dùng kênh hỗ trợ ở trên để được trả lời theo đúng tình huống tài khoản, thay vì một câu trả lời chung. Chúng tôi cập nhật phần này mỗi khi cách xử lý dữ liệu thay đổi, nên bạn xem lại sau khi điều khoản được chỉnh.

Có. Trong trang tài khoản bạn xem được số điện thoại, email, lịch sử nạp rút và các bàn chơi đã tham gia. Với phần dữ liệu kỹ thuật khác, bạn gửi yêu cầu để chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Ví điện tử chỉ nhận phần cần cho lệnh nạp hoặc rút do bạn tự thực hiện, còn mã PIN và mật khẩu ví luôn nằm trong ứng dụng của bạn.

Gửi yêu cầu qua mục trợ giúp trong ứng dụng, hoặc email từ địa chỉ đã đăng ký. Chúng tôi xác minh bằng OTP rồi xử lý, trừ phần dữ liệu buộc phải giữ theo quy định.

Có. Hệ thống nhận ra thiết bị lạ và gửi OTP về số bạn đã đăng ký. Nhập đúng mã là vào được ví tài khoản, sau đó thiết bị này được ghi nhớ cho những lần sau.

Cookie giữ phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và giúp trang mở nhanh hơn khi bạn quay lại. Bạn tắt được cookie theo dõi trong trình duyệt, chỉ cần đăng nhập lại ở lần truy cập kế tiếp.

Khi có cập nhật, chúng tôi đăng bản mới tại trang này và nhắc trong ứng dụng. Tiếp tục dùng tài khoản nghĩa là bạn đang theo bản đang hiển thị ở đây.